Handelsbetingelser Luxvuf - Dette acceptere du når du handler hos os

Bestilling: Når du har afgivet en bestilling på vores webshop, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Aftalen om køb er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.
Betaling: Vi accepterer følgende betalingsmetoder: VISA, Mastercard, MobilePay, Klarna, ViaBill.
Betalingen bliver først trukket på din konto, når varen afsendes fra vores lager. Ved forudbestillinger og bestillingsvare vil betalingen blive hævet efter endt behandling. Dvs. når bestillingen gennemføres.
Ønsker du ikke at beløbet hæves på din konto inden varen afsendes, kontakt os for manuel forudbestilling.

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner og er inklusive moms.
Vi forbeholder os ret til at ændre priserne uden forudgående varsel, men alle priser på tidspunktet for kundens bestilling vil være gældende for den pågældende ordre.

Leveringstid: Den forventede leveringstid er 1-3 hverdage, medmindre andet er angivet ved bestillingen.
Fragtomkostninger: Fragtomkostninger vil fremgå i forbindelse med bestillingen og afhænger af forsendelsesmetode og destination.
Leveringsmetode: Vi benytter PostNord og GLS som leverandør. Forsendelsen vil blive sendt til den adresse, som du har angivet ved bestillingen.

Fortrydelsesfrist: Du har 101 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer.
Returnering: Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som modtaget. Omkostninger til returnering afholder du selv.
Tilbagebetaling: Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for retur, vil vi refundere købsprisen inden for 14 dage.

Reklamationsret: Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Dette betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Kontakt: Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du kontakte os på info@luxvuf.dk med en beskrivelse af problemet samt vedhæftede billeder, hvis det er relevant.

Personoplysninger: Når du handler hos os, indsamler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din ordre, herunder navn, adresse, e-mail og betalingsoplysninger. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Brug af oplysninger: Dine oplysninger anvendes kun til at behandle din ordre og vil ikke blive videregivet til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at fuldføre din bestilling (for eksempel til vores fragtfirma).

Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser eller din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på info@luxvuf.dk.

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser uden forudgående varsel. Eventuelle ændringer vil træde i kraft fra det tidspunkt, de offentliggøres på vores webshop. For eksisterende bestillinger gælder de handelsbetingelser, der var gældende på bestillingstidspunktet.